4000 8010

IT-support &
teknisk analyse

ALTiDatahjelp

Teknologi som virker. Support som hjelper.
Rune Skretteberg.

Kundegodkjent tilkoblingKryptert fjernsupportSamme tekniker hele veien

Tjenester

IT-support og feilretting

Windows, macOS og Linux. Feilsøking, oppsett, drivere, e-post, skrivere, sikkerhet og ytelsesoptimalisering.

Hjemmekontor og drift

Komplett oppsett av arbeidsplass hjemme: PC, programvare, VPN, Microsoft 365, backup og brukerveiledning.

Nettverk og UniFi

Wi-Fi, router, aksesspunkter, VLAN, brannmur, gjestenett og komplett UniFi / Ubiquiti-leveranse med dokumentasjon.

Småbedrift IT-partner

Ekstern IT-drift uten abonnement eller binding. Administrerte nettverk, sikkerhet, vedlikehold og dokumentasjon.

Forensisk teknisk analyse

Avgrenset analyse av systemspor, logger, hendelsesforløp og datagrunnlag. Dokumenterte funn og rapportering.

Priser

Kun tid brukt faktureres. Vipps, kort eller faktura.

Fjernhjelp 30 minPer økt499 kr
Diagnose og feilrettingPer maskin699 kr
Hjemmekontor-oppsettFastpris1 490 kr
UniFi-oppsettFastpris2 900 kr
BedriftsnettverkFastpris3 900 kr
Forensisk analyseMandat avklaresEtter avtale

Start fjernhjelp

Skann for å koble til support

Skann QR-koden med mobilen for å åpne TeamViewer QuickSupport. Ring deretter 4000 8010 og oppgi ID og passord. Tilkoblingen er kryptert og krever din godkjenning.

  1. Skann koden med mobilkameraet
  2. Åpne TeamViewer QuickSupport
  3. Ring 4000 8010 og oppgi tilgangskoder
QR-kode til TeamViewer QuickSupport for fjernsupportTeamViewer QuickSupport

Om Rune

ALTiDatahjelp drives av Rune Skretteberg. 20+ års erfaring fra privatkunder, småbedrift, nettverk og driftskritiske datasentermiljøer. Windows, macOS, Linux, UniFi/Ubiquiti, brannmur, virtualisering og forensisk teknisk analyse.

Kunden forholder seg til samme tekniker fra første kontakt til ferdig løsning. Ingen abonnement, ingen binding, fakturering kun for medgått tid.

20+
års erfaring
3 OS
Win / Mac / Linux
1 kontakt
hele veien

Vanlige spørsmål

Hva hvis problemet ikke kan løses via fjernhjelp?

Du får tydelig tilbakemelding og anbefaling. Kun diagnose faktureres.

Trenger jeg teknisk kunnskap?

Nei. Oppstarten tar to til tre minutter med veiledning på telefon.

Hvilke operativsystemer dekkes?

Windows, macOS og Linux, fra brukerstøtte til serverdrift.

Hva betyr forensisk teknisk analyse?

Dokumenterbar teknisk analyse av logger, systemspor og hendelsesforløp. Juridiske vurderinger avklares separat.

Er fjernhjelpen sikker?

Tilkobling krever din aktive godkjenning og kan avbrytes når som helst. Kryptert via TeamViewer QuickSupport.

Ta kontakt

Ring direkte eller send en henvendelse. Oppfølging fortløpende i åpningstiden.

4000 8010post@altidatahjelp.noMan-tor 16-20 / Fre 08-16

Ved innsending samtykker du til å bli kontaktet. Opplysninger deles ikke med tredjepart.